Mailing çalışmalarınızı verimli hale getirecek 11 öneri

Mailing, 2000’lerin başındaki müşteriye ulaşmada tek kanal olma hususi durumunu yitirmesine karşılık popülerliğini asla kaybetmiyor, pek fazlaca marka için –bilhassa e-ticaret tarafında– büyük ehemmiyet arz ediyor. Sizin için e-posta listelerinizin verimliliğini artıracak 11 öneriyi derledik.

1. E-posta listelerinizi yasal yollardan oluşturun

Yeni e-ticaret kanunun getirmiş olduğu yükümlülükleri unutmadan, yasal yollardan izinli şekilde kazanmış olduğunuz e-posta listelerini kullanın. Bu yasal sorunların haricinde hem e-posta açılma oranını artıracak, hem de daha etkili bir kampanya yapmanızı elde edecektir. Her şeyden ilkin, mevzusu ne olursa olsun bir ‘iş’ yaptığınızı ihmal etmeyin. Mevzu ile ilgili yasal yükümlülüklerle ilgili detaylı bilgiyi buradan alabilirsiniz.

2. Sizden e-posta almak istemeyen insanları uğraştırmayın

Bazı e-posta listelerinden çıkmak için neredeyse mühendis olmak gerekiyor. Bunu asla yapmayın. Sizden e-posta almak istemeyen birine e-posta göndermek size hiçbir şey kazandırmaz, aksine e-posta listenizde gereksiz yer kaplar. Bu da vakit ve maliyet yitirilmesine niçin olur. E-postalarınızda ne olursa olsun fazlaca kolay bir halde ulaşılabilecek ‘Bültenden Ayrıl’ sistemi olmalı.

3. İçerik kraldır sadece zamanlama da her şeydir

Uzmanların, e-posta gönderim zamanı ile ilgili pek fazlaca önerisi var. Temel olarak her insanın kabul etmiş olduğu şey ise sabah 9 ila 11 arası gelen e-postaların muhtemelen daha çok açılma oranına haiz olması. Eğer büyük bir e-posta listeniz var ise ustalaşmış bir çözüm kullanmanızda yarar var. Bazı mailing firmaları listenizle ilgili size doğruluk oranı yüksek tahminler verebiliyor. Bu tarz şeyleri da ne olursa olsun kullanın. İçeriğin mühim olduğu bir gerçek sadece zamanlamanın da önemi unutulmamalı.

4. Israr eden değil, istikrarlı olun

Bu madde oldukça net. Tertipli e-posta gönderimi koşul, sadece insanların e-posta kutularını doldurmanıza gerek yok. Kimseyi rahatsız etmeden tertipli aralıklarla e-posta gönderiminizi yapın.

5. Açıklayıcı sadece kısa başlıklar kullanın

Mevzu başlığı, e-posta açılma oranını etkileyen en mühim faktörlerden biridir. İlgi uyandıracak, kısa bir başlık seçmeye itina gösterin. Mesela ‘Geçtiğimiz hafta yaptığımız toplantının özeti’ şeklinde bir e-posta başlığınız olursa bu e-postayı yalnızca çalışanlarınız okuyacaktır.

6. E-postalarınızda roman yazmayın

Oldukça uzun mesajlar içeren e-postalar ilgi yitirilmesine niçin olur. Oldukça kısa olanlar ise ‘gereksiz’ olarak görülebilir. Bunun için net bir araştırma yok sadece kati olan şu ki fazlaca uzun yazılar içeren e-postalarınızın tamamı maalesef okunmuyor. Yazılarınızın ve öteki içeriklerin makul seviyede olduğuna dikkat edin.

7. Metinleriniz tertipli olsun

Tertipli bir görünüm ilginin dağılmasını önleyecektir. Mesela her bir güncellemeyi paragraf paragraf vermek yerine, maddeleme işaretlerini kullanarak başlık başlık yazabilirsiniz. Metinleri boşluksuz ve birbirine yapışmış şekilde hazırlamayın. Hem okuyucuyu yorarsınız, hem de e-postanın verdiği mesajın anlaşılmasını güçleştirirsiniz.

8. Abartılı tasarımlardan kaçının

Bilhassa devletimizde abartılı tasarımlar maalesef her yerde. Bu kültürü internete de taşımaya devam ediyoruz. Abartılı tasarımlar yalnızca göz yorar. Mütevazi tasarımlar, tertipli yerleşimler okuyucunun algıyı ve ilgiyi dağıtmadan direkt olarak mesajınıza odaklanmasını sağlar.

Şık olmayın demiyoruz, yalnızca e-postalarda gereksiz imajlar ve rengarenk renk düzenleri kullanmayın diyoruz. Mailing bir pazarlama kanalı olmakla beraber bununla beraber bir yazışma kanalıdır ve iletişimdeki esas sorun mesajı iletmektir. Ileti yoksa yazışma, yazışma yoksa pazarlama da yoktur.

9. CAPS LOCK’U KAPATIN

Bilhassa başlıklarda tamamı büyük harf metinler kullanılmaya maalesef devam ediyor. Büyük harfle yazmak, yüksek sesle konuşma ve hatta bağırma algısı yaratır. Kitlenize bağırmak için hiçbir sebebiniz yok.

10. Geçmişi de hatırlatın

İstisnaları ne olursa olsun vardır sadece pek fazlaca e-posta sıralamasında her e-postanızı okuyan kullananların oranı oldukça düşüktür. Bu yüzden her mailing kampanyanızda, önceki ve mühim kampanyalarınızdan kısa başlıklarla hatırlatma yapabilir, eski e-postaları görüntülemek suretiyle bağlantı verebilirsiniz. Böylece daha önceki e-postanızı açmamış kullanıcıya geçmiş e-postaları da okutmanız mümkün hale gelebilir.

11. Muntazam bir dil kullanın

Sekizinci maddede de belirttiğimiz şeklinde mailing bununla beraber bir yazışma kanalıdır. Bu kanalı kullanırken metinlerde muntazam bir dil kullanmaya itina gösterin.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir