Sosyal medya pazarlamasını efektif hale getirebilmek için mutlaka yapmanız gereken 5 şey

“Toplumsal medyada ne olursa olsun yer almalısınız” diye bağıran toplumsal medya uzmanları her yeri sarmış durumda. Hepimiz bunu söylüyor fakat kimse hakkaten iyi mi olması gerektiğinden tam olarak söz etmiyor. Toplumsal medya pazarlaması efektif olarak kullanıldığında hakkaten işletmeler için oldukca yararlı olabilir fakat bunu yapmak için bilmenizde fayda olan temel şeyler var.

Tıpkı geleneksel reklamcılık, radyo, poster ve hatta el ilanlarında olduğu benzer biçimde eğer mesajınızı yanlış bir kesime yöneltmişseniz doğal olarak ki sonuçlar minimum olacaktır. Bundan dolayı gelin 5 uzmanın en mühim tavsiyelerine kulak verelim.

1- “Toplumsal medyanın iyi mi çalıştığını öğrenmek için süre ayırın” -Flower Telecom Direktörü Charles Gumbley

Bizim sitemiz benzer biçimde bir oldukca sitede parasız içerikler ve yönlendirmelerle toplumsal medyanın iyi mi işlediğine dair en temel detayları edinebilirsiniz. Sosyal medya pazarlamasına yönelik eğitimlere katılarak daha ustalaşmış destek sunar alabilirsiniz. Hangisini yapağınız tamamen size kalmış fakat ne olursa olsun toplumsal medyanın temellerini en iyi şekilde öğrenin. Hatta iyi mi hayata merhaba dedi, neler yaşandı ve iyi mi geliştiğine dair tüm bilgileri öğrenmeye çalışın.

2- “Müşterilerinizi kulak verin” –ABODO.com’un pazarlamadan görevli yöneticisi Ryan Koechel

Müşterilerinizin ne istediğini öğrenmenin en etkili ve sanırım tek yolu onları dinlemektir. Toplumsal medya kanallarınızı alan kişi hizmetleri kanallarınızın bir uzantısı olarak da kullanmalısınız. Kitlenizi dinlemek, size oldukca daha değişik kapılar da açabilir. Onları dinlemek için neler yapmanız icap ettiğini ne olursa olsun öğrenin.

3- Tutarlı olmak için otomasyonu kullanın –StreetSaw’dan Daniel Moravec

Toplumsal medyayı yönetmek için tam zamanlı çalışanlarınız olsa bile otomasyon devamlı iyidir. Burada otomasyonu spam olarak algılamayın. Hootsuite benzer biçimde, paylaşımlarınızı zamanlayabileceğiniz ve parasız planları da bulunan araçlardan söz ediyorum. Eğer bu tarz şeyleri tertipli olarak kullanırsanız hem tertipli bir işinizi atlamadan yapıyor olacaksınız hem de müşterilerinizi daha oldukca dinlemek ve etkileşime geçmek için zaman bulmuş olacaksınız.

4- Kitlenizle etkileşime girin ve onları memnun edin –Peaches Butik‘ten Roy Surdej

Toplumsal medya kanallarınızdan devamlı içerikler paylaşmak haricinde yapabileceğiniz (daha doğrusu yapmanız ihtiyaç duyulan) bir şey daha var. Onlarla etkileşime geçmek. Onlarla konuşarak, dinlediğinizi göstererek ve onları memnun ederek müşteriye dönüştürebilirsiniz. Artık tek taraflı kontakt periyodu bitti. Bir tek bir şeyler paylaşıp giderseniz potansiyel müşterilerinizi kaçırırsınız ve “niçin başarı göstermiş olamıyorum?” diye düşünürsünüz.

Proaktif bir kontakt kurduğunuzda ne kadar etkili bulunduğunu gördüğünüzde hayret edeceksiniz. Bilhassa de ufak işletmeler için bulunmaz bir nimet.

5- Toplumsal medya kanalları içinde kaybolmayın –elf925 yönetici ortağı Jasper Hillaud

Bir çok süre markalar her bir toplumsal medya kanalında bulunmaya çalışıyor. Bunun neredeyse olanaksız ve bir o denli da etkisiz bulunduğunu bilmelisiniz. Hakkaten etken olabileceğiniz, müşterilerinizin olduğundan güvenilir olduğunuz 2-3 platform fazlasıyla yeter. Yeter ki oralarda hakkaten etken ve etkili olarak yer alın. Sonrasında gerekirse öteki mecralar için onları da bir sıçrama noktası olarak kullanabilirsiniz.

6- Her şeyi takip edin ve ölçün –Digital Neighbor kurucusu ve CEO’su Eric Ritter.

Eğer yaptığınız işi takip edip ölçmüyorsanız toplumsal medyada başarı göstermiş olmanız pek ihtimaller içinde değil. Yaptığınız çalışmaların işe yarayıp yaramadığını takip edip ölçebileceğiniz o denli veri varken ölçmemek olmaz. Üstelik bu ölçtüğünüz verilerinizi işinizi ve yaptığınız emekleri geliştirmek için de rahatça kullanabilirsiniz.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir