WhatsApp’ın işletmelere özel uygulaması WhatsApp Business yayına girdi

WhatsApp ufak işletmeler için tasarlanmış olan yeni uygulaması WhatsApp Business’ı yakından tanıyalım. Bu uygulama şu anda Endonezya, İtalya, Meksika, ABD ve Birleşik Krallık’ta kontrol edilmekte. Gelecek haftalarda ise Türkiye de dahil olmak suretiyle öteki ülkelerde de yayına geçmesi umut ediliyor.

Hedef ufak işletmeler

Birçok teknoloji devi son yıllarda hedefine ufak işletmeleri aldı. Dijital dönüşüme ufak işletmeleri de dahil edip onların gereksinimlerine yönelik çözümler geliştirmek, işletmelere eğitimler vermek benzer biçimde birçok noktada adım atıyorlar. WhatsApp Business da bu adımların sonuncusu.

Feysbuk sayfalarının getirmiş olduğu işletme ile yazışma halinde olmayı bir basamak yukarı taşıyacak olan bu uygulama şimdilik parasız olacak. Eylül ayında yaptığımız haberde işletme hesaplarının ücretli olacağı konusunda açıklamaları yayınlamıştık. WhatsApp’ın bu konudaki fikri değişti mi yoksa yalnız uygulamanın kabulünün kolaylaşması için mi ücretsiz bir şekilde sunuyor kim bilir. Şimdilik Android işletim sistemleri için sunulacak uygulamanın iOS versiyonunun ne süre geleceği mevzusunda bir data hemen hemen yok.

Devletimizde esasen birçok ufak işletme kendi kişisel WhatsApp hesaplarını işleri için kullanıyorlar. Bu gelecek uygulama yardımıyla ise işleri fazlaca rahatlayacak. WhatsApp Business üstünde işletmeler işletmenin tanımı, e-posta adresleri, mağaza adresi ya da internet sayfası bağlantısı paylaşabilecekler. Bunun yanında işletmeler, sıkça sorulan sorular ve süratli cevaplar özelliklerini kullanarak mesajlaşma trafiğini hafifleterek verimliliği artırabilecekler.

Bir öteki güzel olanak ise WhatsApp Business’ı web tarayıcınız üstünden de kullanabileceksiniz. Şu anda kişisel hesapların kullanılabildiği WhatsApp Web, Business uygulaması için de kullanılabilecek. Bunlara ek olarak daha ilkin bahsetmiş olduğumuz yeşil tik uygulmasının güncellenmiş hali ile de karşı karşıyayız. Vakit içinde hesaptaki numarayla, işletme numarasının örtüştüğü teyit edilen kimi işletmelerin hesapları onaylı hesap olarak görünecek.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir