Yüz yüze toplantılar e-postalardan 34 kat daha etkili

Günümüzde kontakt için elimizde onlarca değişik seçenek var; Skype, FaceTime, Slack. Sadece hiçbiri gönüllerimize taht kurmuş e-postanın yerini dolduramıyor. Zira hem süratli, hem kullanımı kolay hem de parasız bir yöntem.

E-posta halen günümüzün en mühim pazarlama kanallarından biri olarak varlığını sürdürüyor. Telefonda konuşmaktan rahatsız olan Y kuşağı gençleri için ise değişilmez bir nimet. Sadece bu kadar popüler olmasına karşın meydana getirilen son araştırmalar e-postanın etkililiği konusunu gündeme getirdi.

Journal of Experimental Social Psychology’de gösterilen rapora nazaran karşı karşıya meydana getirilen görüşmeler, günümüzde insan temasından uzak kalmamızın etkisiyle, daha etkili bir hal almış. Karşı karşıya yapmadığımız görüşmeler bizim bir çok süre istediklerimizi alamamamıza sebep olabiliyor.

34 kat daha çok pozitif yönde netice

Gözlem için Mahdi Roghanizad ve Vanessa K. Bohns 45 katılımcının her birinden 10 değişik kişiye anket doldurtmalarını istedi. İki gruba ayrılan iştirakçilerin bir kısmı e-posta kullanırken bir kısmı da karşı karşıya görüşmeler yapmış oldu. İki grup da aynı cümleleri kullandılar.

Araştırmanın sonucunda karşı karşıya meydana getirilen görüşmeler e-postaya nazaran 34 kat fazla pozitif yönde netice getirmiş olduğu gözlendi. Sadece araştırmada katılımcılar tanıdıklarına e-posta göndermediler. Bu da tanıdıklara yollanan e-postalarda da aynı sonucun alınıp alınmayacağı mevzusunda sual işaretleri uyandırıyor.

Karşı karşıya görüşmelerin e-postalardan ya da herhangi bir yazı temelli iletişimden daha üstün olduğu birçok nokta var normal olarak. Bunlar da başarının sırlarının açık eder cinsten.

1) Sözsüz kontakt

İletişim söz mevzusu olduğunda vücut dili, iletişimin fazlaca mühim bir parçası. Ne söylediğinizden ziyade, bunu iyi mi söylediğiniz, jestleriniz ve mimikleriniz hatta duruşunuz bile mühim. Tüm bu gizli saklı bilgiler e-posta ile yollandığında yok oluyor.

O şekilde ki iletişimin tesirinin %93 sözsüz kontakt tarafınca oluşturuluyor. Bazı araştırmalar gösteriyor ki yalnız tanımadığınız insanoğlu değil en yakın çevreniz bile e-postalar üstünden duygularınızı tam olarak okuyamıyorlar.

2) Karşılıklı itimat tesis etme

Bir noktada itimat tesis etmek adına karşı karşıya görüşülmesi gerekiyor. Karşı karşıya gelen iki insanoğlunun kuracağı itimat bağını hiçbir yazılı kontakt kuramıyor. İster Skype üstünden olsun ister bir kahve eşliğinde karşınızdaki insanoğlunun niyetindeki samimiyeti idrak etmek için gözlerinin içine bakmamız gerekiyor.

3) Temasın gücü

Psychology Today’in belirttiğine nazaran insanoğlu, öteki insanların dokunmalarının ne anlama geldiğini anlayacak şekilde programlanmışlar. Karşınızdakine dokunmak aranızda bir bağ oluşmasına ve beraber çalışmanıza olanak sağlayabilir. Bazı emekler garsonların temaslarının daha büyük bahşişler almalarını sağladıklarını ortaya çıkardı. Hatta tanımadığınız birinden yardım istediğinizde eğer bu sırada ona temas ediyorsanız isteğinizi yerine getirme oranı daha çok olacaktır.

4) Katılımcılığı teşvik eder

Aynı odada bir arkadaşınızla olduğunuzda, ortamda olan duruma katılım göstermenize destek olurlar. Onlar bir şeyler yaparken siz de bir kenarda oturup bekleyemezsiniz.

5) Daha verimli

Karşı karşıya görüşmeler çoğu zaman telekonferanslardan daha kısa sürer. Telekonferanslarda hepimiz kendi mikrofonunu sessize alıp, konuşmanın bitmesini bekleyebiliyor kimi süre. Sadece karşı karşıya bir görüşmede gövde dillerini okuyabileceğiniz için fazlaca daha süratli bir halde neticeye ulaşabilirsiniz.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir